AYUDA

¿Como podemos ayudarte?

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¿Como Elegir a que Tienda o Vendedor comprarle?

Si te gustó un producto y tienes dudas sobre el vendedor, te damos algunos consejos para que tengas en cuenta:

  • Revisa la reputación del vendedor o Tienda
  • Revisa que este verificado
  • Si hay medallas, es mejor
  • Ve si tiene calificaciones y reseñas

 

Lee completa la publicación

  • Revisa muy bien toda la publicación: presta atención a la descripción y a las fotos para estar seguro de las condiciones de venta que propone el vendedor de la Tienda.
  • Si el producto es nuevo, asegúrate de que tenga garantía y que puedas devolverlo en caso de ser necesario.

 

Sácate todas las dudas

Si después de leer toda la publicación aún tienes dudas, en el botón (Consulta) pregúntale al vendedor todo lo que necesites saber


 

Cómo pagar tu compra

Puedes acordar el pago de tus compras con el vendedor. Para hacerlo de modo seguro, te recomendamos:

  • Evitar usar servicios de transferencia de dinero que no permitan verificar la identidad de tu contra parte.

  • Asegurarte de que el titular de la cuenta bancaria en la que vayas a depositar coincida con los datos de contacto del vendedor.

  • Guardar los comprobantes de pago.


¿Cómo recibir o retirar el producto?

Podrás ver las formas de entrega que ofrece el vendedor en la publicación. Cuando compres, simplemente eliges la que más te convenga.

Quiero que me lo envíen

  • En la publicación verás si el vendedor hace envíos y cuáles son los costos. Si no tiene información, pregúntale antes de comprar.

 

Quiero retirarlo

  • Si el vendedor lo ofrece entre sus preferencias de entrega, puedes retirarlo en persona.
  • Te recomendamos encontrarte con el vendedor en un lugar concurrido y revisar el producto para confirmar que es exactamente lo que compraste.

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